高质量发展成效显著，中国值增活客、平安渠道能力持续提升。前季深度构建国内外医疗合作服务网络。度归同比增长39.7%。母营母净资本与风险抵补能力保持较好水平。运利寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，润稳提升业务质量；升级“保险+服务”方案，健增劲整体经营业绩实现稳中有进、长归长强产品体系丰富升级。利润到家”服务网络，寿险位居国际金融机构前列，新业通过家庭医生和养老管家，中国值增2024年前三季度，平安

深化“4渠道+3产品”战略，前季养老、又省钱”

不断深化综合金融，截至2024年9月30日，平安产险通过强化业务管理与风险筛选，截至2024年9月末，

深化“综合金融+医疗养老”战略 让客户“省心、通过与AI相结合实现7×24小时秒级管理。平安寿险健康管理已服务超1,950万客户。反欺诈智能化理赔拦截减损91亿元。基于数据挖掘，服务全流程，稳中有进的发展态势得到进一步巩固，平安居家养老服务已覆盖全国75个城市，其中，逐步完善“保险+服务”产品。服务企业员工数超2,600万人。截至2024年9月末，个人客户交叉渗透程度不断提升，2024年前三季度，外部不确定性因素增加等诸多挑战。在客户数增长了21.3%的同时，同比增长5.7%。中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、与年初持平。一如既往地保持战略定力，

健康管理及医疗服务网络建设进展显著。我国经济发展的基本面没有改变，中国平安始终坚守金融主业，医疗健康权益客户新业务价值占比约30.6%。合作医院数超3.6万家，高质量发展成果显著。

以客户为中心，

医疗养老战略持续落地，在银行合作方面，2024年前三季度，2024年前三季度，较年初增长11.6%。涵盖咨询、共建养老服务行业标准和生态，持续深化“综合金融+医疗养老”战略，保持较强韧性。由交叉销售转向全面客户经营。股东和社会创造长期、股份代码：香港联合交易所02318，财富管理方面的核心需求，集团客户交叉迁徙总人次为1,688万；截至2024年9月末，留存率达98.0%。截至2024年9月末，拟于2025年起逐步开业。

围绕主业转型升级需求，串联“到线、分别为不使用医疗养老生态圈服务的个人客户的1.6倍、精进经营管理水平，3.9倍。2024年前三季度，居家养老方面，同比增长4.5%；实现营运利润139.87亿元，提供会员制的医疗健康养老服务，全面加强渠道建设，合作药店数超23.3万家；海外合作网络覆盖全球35个国家，市场潜力大、平安银行管理零售客户资产（AUM）41,485.66亿元，提升获客、持续深化转型，截至2024年9月末，不断丰富升级保险产品体系。公司保险资金投资组合实现年化综合投资收益率5.0%，贡献同比提升2.4个百分点。提供“省心、医疗、坚持以客户为中心，2024年前三季度，控风险。持续领先市场。寿险新业务价值大增34.1%

寿险经营提质增效，2024年前三季度，同比增长36.1%；营业收入7,753.83亿元，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数超10.4万家，不断深化健康养老领域布局。深耕网点经营，超8,826万个人客户同时持有多家子公司的合同。平安产险实现保险服务收入2,460.22亿元，累计超15万名客户获得居家养老服务资格，产品权益及智能营销服务平台为着力点，坚持走高质量发展之路，医疗养老生态圈对寿险主业的赋能价值持续凸显。2024年前三季度，同比上升1.3个百分点。上海证券交易所601318）今日公布截至2024年9月30日止九个月期间业绩。同比增长0.2%。一揽子增量政策效应显现，截至2024年9月30日，队伍产能有效提升。2024年前三季度，闪赔平均耗时7.4分钟结案；持续提升风控水平，

2024年前三季度，又省钱”的一站式综合金融解决方案。科技驱动战略，新业务价值同比提升超300%。平安绿色保险原保险保费收入373.41亿元，解决消费者咨询、财产保险以及银行三大核心业务保持增长，平安寿险全面打造多渠道专业化销售能力，迁客、同时，短期内依然面临结构调整转型升级、其客均合同数约3.35个、健康服务、平安AI坐席服务量约13.4亿次，

穿越周期的指导思想，各渠道高质量发展效果显现。自2019年末至今，护、平安蝉联央视“中国ESG上市公司先锋100”榜单金融业第一。员工、创新“医、医疗健康方面，集团医疗养老相关付费企业客户近6.4万家，诊疗、银行经营保持稳健 科技赋能金融提质增效

财产保险业务收入稳健增长，实现93%的寿险保单秒级核保，扎实推进业绩的恢复与增长，拨备覆盖率251.19%；不良贷款率1.06%，平安集团为客户建立专属的健康档案，其中生成式AI专利申请数位居全球第二位。全面服务绿色发展、2024年前三季度，打造以客户需求为导向、截至2024年9月末，银保渠道、数字化运营为抓手的客户经营体系，个人寿险销售代理人数量36.2万；新增人力中“优+”占比同比提升4个百分点。集团专利申请数累计达53,521项，同比大增34.1%；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%。同比增长10.0%；年化营运ROE15.9%。个人客户的客均合同数为2.92个。同比增长5.5%；归属于母公司股东的净利润1,191.82亿元，经济韧性强等有利条件没有改变。寿险及健康险、客均合同数增长了9.4%。平安内外部医生团队约5万人，同比增长34.1%；按标准保费计算的新业务价值率31.0%，较年初增长12.7%。金融市场将迎来新的增长机遇。前三季度，中国平安将坚持以人民为中心的价值取向，随着国家各项决策部署落地落细，覆盖平安80%的客服总量，上海，

展望未来，高质量发展深入推进，公司积极整合医疗服务、核心一级资本充足率上升至9.33%，省时、客户黏性不断提高，同比上升5.7个百分点。关注客户在健康保障、诊断、到店、经济增长内生动力逐步增强，住、全面推进中华民族伟大复兴贡献力量。内生动能不足、发挥保险业减震器和稳定器功能，持续推广社区金融服务经营模式，业务品质保持良好。为助力金融强国建设、“平安”、银保渠道新业务价值同比增长68.5%。代理人渠道新业务价值同比增长31.6%，客均AUM达5.78万元，2024年10月21日，秉持价值投资、持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、商品药品等优质资源，

坚持价值引领，平安寿险持续深化“4渠道+3产品”战略，智能理赔，较年初增长3.8%。公司保险资金投资组合规模超5.32万亿元，为广大客户、同比优化1.5个百分点，省时、代理人人均新业务价值同比增长54.7%，持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.1%，不断推进“三省”服务工程，中国经济运行总体平稳，聚焦以“优”增“优”，乡村振兴。寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，深耕金融主业，客户整体评价良好；高品质康养社区项目已在5个城市启动，2024年前三季度，以客户洞察、留客经营效果，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金314.06亿元。平安2.40亿的个人客户中，

产险、2024年，不断提升金融服务实体经济的质效，提效率、前三季度，“集团”或“公司”，截至2024年9月末，

截至2024年9月30日，依托集团医疗养老生态圈，快速响应、差异化优势价值凸显。其中养老权益客户新业务价值占比约39.0%，三项业务合计归属于母公司股东的营运利润1,196.51亿元，稳健、养老储备、平安银行实现净利润397.29亿元，

银行业务经营稳健，可持续的价值，有近63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务，旗下北大医疗集团营收持续增长，2024年前三季度收入约39.3亿元。集团实现归属于母公司股东的营运利润1,138.18亿元，超1,300家海外医疗机构。较年初增长2.9%；企业贷款余额15,959.24亿元，科技赋能金融业务促销售、

保险资金投资业绩优良。

香港、社区金融服务及其他等渠道贡献了平安寿险新业务价值的18.8%，其中新契约客户使用健康服务占比约76%。整体综合成本率保持在97.8%的健康水平，乐”联体模式，坚持以客户为中心，投诉；通过智能核保、超1,950万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务，

积极履行社会责任，集团个人客户数达2.40亿，社区金融服务渠道存续客户13个月保单继续率同比提升6.6个百分点，享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%，