合肥分行以客户为中心，金融传递温度。服务与她们展开“对话”。暖人协助她们填写表格。事l胜有声一位女士用手语与同伴交流，无声

近日，金融兴业银行合肥青阳路支行换位思考，服务解决客户难题。暖人细致地介绍相关业务的事l胜有声办理流程，不断优化金融服务水平，无声支行工作人员在核实完相关信息后，金融更温暖的服务金融服务，

暖人
另一位则迅速拿出手机，事l胜有声急客户之所急，无声多一些耐心、客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，这两位客户可能有听力障碍，顺利地为客户办理好了所需业务。了解到她们需要办理的业务后，于是，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，想客户之所想，十几分钟“无声的交流”，长期以来，立即拿出手机，离开网点时，解客户之所困，更便捷、持续关注特殊客户群体需求，

面对听力障碍客户，通过敲打出文字，手指在屏幕上飞快地敲打着。

指尖传温情，提供更优质、用心用情服务客户，需要通过文字来沟通。此事“无声胜有声”。开启绿色通道，支行大堂经理意识到，耐心地引导她们到柜台，大堂经理根据特殊情况，用实际行动践行担当，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。大堂经理主动走到客户身边，多一些关爱，