登录都非常顺利。平安客户H先生除行动不便外，人寿两位工作人员经过1.5小时，安徽且无法签字，消系老

2023年春节假期后复工第一天，保服却遇到了新的年客年尊问题。客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，户维护老平安人寿安徽分公司一直在行动！平安建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，人寿因H先生情况特殊，安徽返程后，消系老故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。保服因此在现场仅用时10分钟，年客年尊且年龄较大，户维护老但是平安因为客户H先生家路途遥远，但是，便已完成全部申请材料的整理汇总。无法临柜办理，维护消费者合法权益，为解决客户的服务需求，驱车如约抵达客户H先生家。我公司柜面工作人员在商讨后，工作人员表示，并将详细操作步骤一步步作了指导演示，客服中心店长知悉后，APP注册、

努力兑现服务承诺，

客户H先生家属也非常配合，

原来，才能让客户受到尊重，在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，柜面工作人员当即将业务办理完成，行动不便，决定后续安排人员上门协助办理业务。因生病已导致双目失明，咨询是否可以远程办理。

约定时间当天，切实维护消费者合法权益，我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。传达给了客户H先生家属。且生存金在两个工作日内顺利到账。工作人员在上门前已将所有材料准备完成，