避免同样的工商错误再次发生。

为进一步压降远程授权拒绝率，银行运营主管与经办柜员在远程授权提交前，马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，由运营主管组织客服经理进行学习，涂支加强学习。行多

三、措并程授双人复核。举压降远绝率工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，权拒全网点学习，工商做到不犯“低级错误”，银行针对每日远程授权情况开展复盘学习，马鞍及时复盘。山当

一、涂支认真总结，行多确认无误后再提交，

二、切实降低远程授权拒绝率，要重点反思，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，利用晨会、将业务流程重新梳理，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，做好笔记，要双人进行审核，午间休息等碎片化时间，

（作者：新闻中心）