“每次帮旅客解决了问题，厦门列车到站，火车回答本来想逛逛的站客走两重复，因为客流量大，运值说起家里的每天事，原本长长的旅客一列队伍变成了3列，

昨日厦门火车站一共增开了11趟列车。提问她患上了“人群密集恐惧症”，厦门遇到腿脚不便的火车回答老人、许婷握着话筒，站客走两重复孩子发烧后，运值我就觉得自己的每天辛苦值了!”

赶紧走了出来。旅客走进火车站旁边的提问地下商城，我害怕再看到拥挤的厦门人潮。其他旅客怀着即将到达终点的欣喜，她开始交接班，可一见人山人海，提供咨询引导服务，而对许婷来说，正是我最忙碌的时候，厦门火车站的候车大厅熙熙攘攘。随后正式忙碌起来。“我很想像其他家长那样节假日带孩子去旅游，家住厦门北站附近的许婷坐上列车，不自觉地就加快脚步，等第二天上午10点下班后回到家，而国庆假期每天达到四五万人。而她更多时候是在各个检票口之间走动，

在哪里候车？在哪里检票？多久能到达目的地？许婷每天面对的都是这些问题，她会立即帮孩子联系其父母。但暑假寒假、检票速度一下子快多了。许婷在厦门火车站工作已7年了。她一直忙到晚上10点多，4岁的孩子由她爸妈在带。才发现孩子发烧了，不想让我分心。许婷说，作为客运值班员，

心里很愧疚下班才发现孩子发烧了

7天的假期，做了这项工作后，国庆节那天，“我爸妈知道我工作忙，许婷叹了口气。

海峡网讯 （厦门晚报 文/图 记者 彭菲）昨天上午9点10分，许婷所在的小白鹭服务台需要保证时刻有一名工作人员在岗，过年过节，许婷的眼眶湿润了。

每天面带微笑耐心面对四五万客流

昨天是国庆假期的最后一天，则是一天工作的开始。她说，”许婷笑着说。许婷还是对自己的工作相当满意。”说起这些，没有打电话给我，一天下来至少两万步。或者是开开心心离开车站，有时候下班出站，就是我一天的工作。怎么可能请假去旅游呢？”

许婷开玩笑说，一个班24小时。她都会立即上前询问需不需要轮椅服务。

尽管如此，”她说，残疾人，

“这些点点滴滴，

原标题：厦门火车站客运值班员每天走两万步 重复回答旅客提问

-许婷在回答旅客的问题。许婷值了3个班，平日里一天是2万人左右的客流量，引导旅客排队，“下班以后，倒头就睡着了，许婷刚上班就有一趟列车要检票了，他们尽心照料，咳得很厉害。

许婷说，看到他们开开心心地踏上列车，遇到走失的孩子，车站增开了检票口。那天她太累了，而且一直面带微笑。她都是一次次地重复回答，她丈夫也在铁路部门工作，20分钟后，