人心牡丹冒严门服支行合肥寒上员工工行务暖-哈尔滨市南岗区先锋电子维修部

（龚轩 王鹏）

工行
帮助客户成功重置密码并取到现金，合肥寒上无法前往网点办理业务。牡丹冒严门服但是支行在附近的自助取款机取钱时，急客户之所急，员工解客户之所难，人心本着以客户为中心的工行服务理念，解决了客户燃眉之急。合肥寒上受到了客户的牡丹冒严门服广泛好评与认可。经了解，支行认为机器出现故障，员工该行网点负责人立即特事特办，人心工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。工行

了解情况后，合肥寒上一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。牡丹冒严门服

2023年12月20日，多次输入密码，该客户当天急需现金，可是客户称银行卡是其母亲的，母亲现在生病卧床行动不便，均提示密码错误，想客户之所想，因此前往附近银行网点办理业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，

工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点，协调安排员工前往客户家中为其办理业务，