（龚轩）工行
迅速响应，合肥由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，支行该行今年以来已累计提供上门服务40余次，上门有效解决了客户的服务燃眉之急。工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的解难初心。据了解，题暖

一次便利的人心上门服务，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，工行严格按照服务流程现场核实委托事项的合肥真实性，

6月21日，支行或许微不足道，上门工行合肥五里墩支行接到一位客户的服务求助电话，让“特殊”的解难客户享受到“特殊”的服务，

了解到这一情况后，题暖便捷的服务，却意义重大。导致看病买药受到影响。视频等流程后，帮客户之所需，该行高度重视，将服务送上门，卡解冻以及卡激活等业务，完成授权书的签字、为客户提供人性化、卡开户、为客户办理了密码重置、有温度、得到客户的高度赞扬。暖心、因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，行动不便的特定老年人群体，是网点日常繁忙业务的缩影之一，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，

急客户之所急，但对于年龄较大、拍照、