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马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急,人心
2月26日老人出院,工商支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构,无法进行支取。家属对于该行的高效便利的服务表示赞扬和感谢。解客户之所忧”的服务思想,支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。
2月24日,该行工作人员第一时间上前安抚客户,支行用心开展暖心服务,