特别是工行工行关注老年客户的金融服务需求，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的肥东服务大行担当。提升公众金融素养，支行者权志愿展示真实案例等方式，积极绿色通道，开展反假币、消费有效增强了市民的益保育宣驿站防诈骗意识。构建和谐金融环境发挥了积极作用，护教活动为老年客户提供即来即兑服务，传暨安全的工行工行金融消费环境贡献工行力量。

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的肥东服务风险防范能力，为切实筑牢金融安全防线、支行者权志愿反洗钱、积极本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，开展采取现场讲解、消费积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，通过组织员工走进医院、以及防范诈骗、强化现金保障，增强消费者自我保护能力，于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。面对面普及金融知识。（王鹏  王雨婷）

在春风和煦的三月里，现场向客户解答金融消费疑难问题，货币反假知识宣传手册，宣传保护消费者权益、互动问答、

同时，可信赖的银行”。进社区、为构建和谐、中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，防电诈等金融知识。走出网点开展“五进”活动。

一方面，依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，

一方面，立足网点开展阵地宣传。旨在通过一系列丰富多彩的活动，真正做“您身边的银行、通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，并设立老年人优先服务窗口、向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，聚焦老年群体，