掌握业务的工商操作流程，午间休息等碎片化时间，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，加强学习。山当工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，涂支要重点反思，行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，及时复盘。举压降远绝率避免同样的权拒错误再次发生。将业务流程重新梳理，工商提高运营质量。银行利用晨会、马鞍确认无误后再提交，山当做到不犯“低级错误”，涂支双人复核。行多

三、全网点学习，要双人进行审核，认真总结，全力压降远程授权拒绝率。

为进一步压降远程授权拒绝率，切实降低远程授权拒绝率，

二、对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

一、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，做好笔记，由运营主管组织客服经理进行学习，针对每日远程授权情况开展复盘学习，严格落实双人复核制度，提高处理的实效性和准确度。